O Turismo entra no século XXI como uma das mais expressivas forças emergentes no mercado mundial. Expande-se em um cenário que oferece oportunidades tanto para grandes empreendimentos como para pequenas e médias empresas, para os executivos de alto nível e para o pessoal técnico qualificado em serviços específicos. Mas, em função desse desenvolvimento, o ambiente em que o Turismo se insere mostra-se cada vez mais competitivo. Nesse contexto, o marketing torna-se uma ferramenta indispensável para o gerenciamento eficaz das organizações e das regiões - municípios, Estados, países - que objetivam atrair turistas.
FONTE: Website Livros de Turismo
